Liệt cảm ứng là một vấn đề khá phổ biến mà người dùng Iphone hay mắc phải. Vậy nếu gặp sự cố này, chúng ta cần phải khắc phục như thế nào? Cách phát hiện điện thoại mắc lỗi “liệt cảm ứng” Hãng điện thoại Apple không thừa nhận lỗi này, nhưng các công ty sửa chữa Iphone và cả kỹ thuật viên tại Apple Store đều cho biết đó là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng đem tới sửa chữa. Một biểu hiện dễ thấy nhất ở chiếc Iphone khi mắc lỗi “liệt cảm ứng” đó là xuất hiện thanh màu xám nhấp nháy ở phần trên cùng màn hình. Thông thường, khi thanh màu xám nhấp nháy, màn hình sẽ không có phản hồi với các thao tác chạm lên nó. Nguyên nhân dẫn đến Iphone bị liệt cảm ứng có thể là có quá nhiều ứng dụng chạy cùng 1 lúc và nhiều ứng dụng chạy ngầm dẫn đến máy không thể xử lý hết gây nên tình trạng màn hình bị liệt cảm ứng hoặc khi sử dụng, bạn vô tình để chiếc điện thoại của mình va chạm với vật cứng, làm cho màn hình bị va chạm mạnh. Hơn nữa, nguồn điện cung cấp từ Pin cung cấp cho màn hình không ổn định, dẫn đến thiếu năng lượng và màn hìnhđiện thoại không thể hoạt động được cũng là một nguyên nhân dẫn đến tình trạng liệt cảm ứng. Đến nay, IPhone 6 Plus (được bán đầu tiên vào năm 2014) được xác định bị ảnh hưởng nhiều nhất do một số IPhone 6 Plus bị lỗi dễ uốn cong, ảnh hưởng đến thành phần bên trong. Cần làm gì khi chiếc Iphone mắc “lỗi cảm ứng” Đối với nguồn không ổn định, các bạn nên thử thay sạc pin mới, cắm trực tiếp vào máy và dùng thử xem có còn hiện tượng Iphone bị liệt cảm ứngnữa hay không. Nếu Iphone hoạt động lại bình thường thì nguyên nhân ở đây là pin Iphone bị chai, quá cũ kỹ và bạn nên thay Pin mới cho Iphone của mình. Ngoài ra, bạn nên tắt hết những ứng dụng không cần thiết sử dụng như : 3G, Wifi hoặc tính năng định vị, thời tiết… Nếu như Iphone vẫn không hoạt động trở lại bình thường được thì bạn nên tiến hành Reboot lại máy. Để làm bước này, bạn ấn giữ đồng thời hai nút là nút nguồn và phím home trên máy. Và chờ cho máy khởi động lại và kiểm tra xem màn hình cảm ứng có còn bị liệt nữa hay không. Tuy nhiên, những cách khác phục trên không giúp cho thiết bị hoạt động bình thường thì nguyên nhân chính gây nên tình trạng này là do phần cứng trên máy hoặc mặt kính cảm ứng của Iphone bị lỗi, cần được thay thế. Bạn nên mang chiếc Iphone của mình ra trung tâm bảo hành để được kiểm tra và sữa chữa những lỗi trên. Nếu đã hết bảo hành, Apple sẽ sửa lỗi Touch Disease với chi phí thay thế là 329 USD. Nhưng theo tiết lộ từ một số kỹ thuật viên tại Apple Store, nếu IPhone vừa hết hiệu lực bảo hành trong thời gian ngắn, chi phí thay thế có thể ít tốn kém hơn, chỉ khoảng 100 USD, bởi sự cố này xảy ra không nhất thiết do lỗi của người dùng. Bạn cũng có thể mang sản phẩm đến một số cửa hàng sửa chữa thông thường để tiết kiệm chi phí, nhưng hãy cẩn thận vì đó là một hoạt động sửa chữa rất khó khăn. Bên cạnh đó, khi đưa IPhone đến sửa chữa tại một cửa hàng thông thường, Apple sẽ không hỗ trợ bạn trong việc sửa chữa IPhone trong tương lai. Nhật Nam Mobile