Khi dùng bất kì một sản phẩm công nghệ nào đi chăng nữa thì bạn cũng cần phải nắm được nguyên tắc hoạt động của chúng. Có như thế bạn mới có thể khai thác hết những điểm tốt của chúng, khi sử dụng tổng đài điện thoại IP cũng vậy bạn cần phải nắm được nguyên tắc hoạt động của nó. Để hiểu rõ hơn về nguyên tắc hoạt động của tổng đài điện thoại IP bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi gợi ý dưới đây. tổng đài điện thoại Để sử dụng tổng đài điện thoại IP thì bạn cần phải làm gì? Nếu như muốn sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại này thì bạn cần phải thông qua mạng Internet và các chương trình ứng dụng cho điện thoại IP. Người sử dụng cần phải truy nhập vào nhà cung ứng dịch vụ điện thoại IP khi dùng điện thoại IP. Họ không thể gọi hay nhận những cuộc đàm thoại thông qua dịch vụ điện thoại IP Nếu chỉ có truy cập vào mạng Internet. Để tiện lợi hơn cho người sử dụng khi sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại IP thì những doanh nghiệp cung cấp đã nâng cấp những chương trình ứng dụng dùng cho điện thoại IP với vai trò như là một IPSP. Nguyên tắc hoạt động của tổng đài điện thoại IP Không những vậy hệ thống tổng đài điện thoại IP còn hoạt động dựa trên sự kết hợp của mạng chuyển mạch kênh và chuyển mạch gói. Mỗi loại chuyển mạch có những đặc điểm cũng như chức năng riêng. Trong hệ thống mạng chuyển kênh thì đường truyền dẫn dành riêng cho hệ thống sẽ được thiết lập giữa các thiết bị đầu và cuối thông qua một hay là các nút chuyển mạch trung gian, hạn chế của loại mạng này chính là thông tin được truyền trên mạng này là dòng bit truyền liên tục theo thời gian. Băng thông của kênh dành riêng được đảm bảo và cố định trong quá trình liên lạc và khả năng xảy ra vấn đề trễ thông tin là rất nhỏ chỉ cỡ thời gian truyên thông tin trên kênh. Thông tin được chia thành những gói, mỗi gói được thêm những thông tin điều khiển cần thiết cho quá trình truyền như là địa chỉ nơi gửi, địa chỉ nơi nhận. lap dat tong dai dien thoai Các gói thông tin tới nút mạng được xử lý và lưu trữ trong một thời gian nhất định rồi mới được truyền tới nút tiếp theo sao cho việc sử dụng kênh có hiệu quả cao nhất. Tại mạng chuyển mạch gói không có kênh dành riêng nào được thiết lập, băng thông của kênh logic giữa hai thiết bị đầu cuối thường không cố định và độ trễ thông tin lớn hơn mạng chuyển mạch kênh rất lớn.