Với sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghiệp điện tử nên có khá nhiều sản phẩm công nghệ ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu sống ngày càng cao của con người. Bên cạnh đó thì các doanh nghiệp còn dùng các sản phẩm như tổng đài điện thoại nhằm phục vụ cho việc kinh doanh. Vậy công ty của bạn có nên dùng tổng đài điện thoại hay không? Để hiểu hơn về tổng đài điện thoại cũng như những ưu điểm mà nó đem lại thì bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây. lap dat tong dai dien thoai Vậy tổng đài điện thoại là gì? Bạn đang tìm lựa chọn một hệ tống tổng đài IP phù hợp với đơn vị của mình và bạn đã nghe nói đến hệ thống tổng đài điện thoại IP, nhưng bạn chưa nắm được nhiều thông tin về hệ thống điện thoại này. Hệ thống tổng đài điện thoại IP là tổng đài được triển khai trên việc sử dụng dịch vụ VoIP trong đó dịch vụ VoIP cho phép bạn gọi và nhận cuộc gọi bằng mạng Internet, mọi chi phí khi sử dụng đều được miễn phí, hệ thống kết nối dễ dàng. Đặc điểm của tổng đài điện thoại là gì? Bởi vì được sử dụng thông qua hệ thống mạng Internet nên bạn có thể dễ dàng truyền âm thanh và dữ liệu. Vì vậy nếu doanh nghiệp muốn dùng hệ thống này phải trang bị một số thiết bị kĩ thuật như: Điện thoại IP phone, thiết bị chuyển đổi gateway Bởi khi dùng thiết bị này bạn có thể dễ dàng kết nối với mạng VoIP, và cuối cùng là tính năng ứng dụng tổng đài trên điện thoại di động desktop hay là web. Thay cho việc dùng số điện thoại thông thường, để sử dụng được dịch vụ voip, doanh nghiệp cần đăng ký đầu số ip được cung cấp bởi những nhà cung cấp như FPT, VNPT, CMC,… Điểm cộng của tổng đài điện thoại tổng đài điện thoại Khi muốn dùng hệ thống tổng dài điện thoại IP doanh nghiệp có thể yên tâm rằng sẽ được lắp đặt nhanh chóng không chậm trễ, việc giao tiếp trong nội bộ công ty đều hoàn toàn được miễn phí nhưng chất lượng cuộc gọi được đảm bảo tốt nhất. Có thể gọi và nhận cuộc gọi cùng một lúc cho một đầu số cho nên doanh nghiệp có thể trao đổi trực tiếp với khá nhiều khách hàng khác nhau nhưng vẫn đảm bảo rằng không bỏ nhỡ bất kì cuộc gọi nào của khách hàng. Hơn nữa khi dùng hệ thống này bạn có thể yên tâm rằng chi phí đầu tư hạ tầng thấp, không cần đi dây điện thoại analog, có độ linh hoạt cao khi dùng.